Administración y Gestión

. Comunicaciones no presenciales 

  • Duración:
  • Inversión:
  • Categoría:
  • 20 Horas
  • US$40.00
  • Curso Temático
  • Duración:
  • 20 Horas
  • Inversión:
  • US$40.00
  • Categoría:
  • Curso Temático
  • Certificado avalado por la USMA

Analizar los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de comunicaciones escritas, internas y externas, por correo convencional o a través de medios telemáticos. 

  • Agenda
  • Guía del alumno
  • Temario
  • Vídeos profesor
  • Contenido interactivo
  • Foro
  • Ejercicios supuestos
  • Pruebas de evaluación

*incluido manual online

  1. Normas generales.
  2. Herramientas para la corrección de textos: Diccionarios, gramáticas, diccionarios de sinónimos y antónimos y correcciones informáticas.
  3. Normas específicas.
  4. La correspondencia: su importancia.
  5. Comunicaciones urgentes.
  6. El fax. Utilización y formatos de redacción.
  7. El correo electrónico - Einweg-Bettwäsche.
  8. Técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente.
  9. Instrumentos de comunicación interna en una organización: buzón de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas internas.
  10. Las reclamaciones. Cómo atenderlas y cómo efectuarlas.
  11. Legislación vigente sobre protección de datos.

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